일주일 전 택배 운송 중 물품 분실. 택배사는 분실접수도 아직 안된다고 함 경찰에 신고했다하는데 담당자가 휴가라서 연락을 취할수가 없음 택배사에전화해서 어떻게 진행되고있는지 물어보면  확인만 해준다고 5일째 똑같은 답변만 하고 있고 급하면 직접 소송을 걸던 마음대로 하라고 함 민사소송 걸고싶은데 어떻게 준비하고 대처해야하는지 상담 하고싶음