주식관리차 회원가입 하고 만족스럽지않아  통화를 희망해도 회피하며 여러면에서 원활한 관리가 되지않아  6개월뒤 10말에 회비를 돌려달라는 내용증명을 보냈습니다.
우편을 받은후에도  아무연락이 없어 지난주 제가 회사에 전화를 했더니 담당자가 전화할거라고 여직원이 얘기했는데  여전히 아무소식이 없습니다.
다음단계에서 어떤조치를  해야 하는지? 단계별 자문 부탁드립니다.
처음가입할때 6개월뒤 수익 충족이 안되면 환불한다고 하였습니다.